Политика описывает обработку данных на сайте mlbb.almazi.store («Гемторг»). Вопросы администрации сайта можно направить на support@almazi.store.
1. Просмотр сайта
Каталог доступен без регистрации. При открытии страниц сервер получает технические сведения запроса: IP-адрес, адрес страницы и данные браузера. Они используются для доставки страниц и работы сайта. Главная страница загружает шрифты через Google Fonts, поэтому браузер также передаёт этому сервису технические сведения сетевого запроса.
На сайте по умолчанию включена Google Analytics 4 для статистики посещений, источников переходов, выбора товаров, оформления, оплаты и исполнения заказов. Для связи этих действий сервер сохраняет вместе с заказом псевдонимные идентификаторы браузера и сеанса Google Analytics. После подтверждения оплаты, зачисления или возврата мы передаём в Analytics событие, технический номер заказа, товар, сумму и валюту. Отключить аналитику в этом браузере можно кнопкой «Настройки аналитики» внизу страницы; оформление и оплата продолжат работать. Отключение прекращает отправку новых действий браузера и привязку новых заказов к Analytics. События ранее оформленных заказов могут поступать после отключения; уже сохранённые сведения не удаляются автоматически. Сервис получает сведения о браузере и устройстве, просмотренных страницах и источниках переходов и использует cookie для различения посещений. Мы не передаём в Google Analytics игровые User ID и Zone ID, данные платёжных форм и токены доступа к заказам. Рекламная персонализация отключена. Подробнее: как Google использует данные. Отключить сбор можно с помощью расширения блокировки Google Analytics или настроек блокировки отслеживания в браузере.
2. Обращения в поддержку
При отправке письма обрабатываются адрес отправителя, текст и вложения — для ответа и решения описанной ситуации. Переписка проходит через почтовые сервисы. Не присылайте пароли, коды подтверждения и полные платёжные реквизиты. Обращение не означает согласия на рекламную рассылку.
3. Данные заказа и оплаты
Для исполнения заказа используются User ID, Zone ID, выбранный пакет, сумма, номер заказа, статусы оплаты и зачисления, а также контакт для связи или чека, если он запрашивается при оформлении.
RollyPay получает номер и описание заказа, сумму, валюту, технический идентификатор покупателя и адреса возврата/уведомлений, необходимые для приёма оплаты через СБП. Игровые User ID и Zone ID передаются поставщику пополнения для зачисления, но не включаются в запрос создания платежа RollyPay.
4. Основания и хранение
Данные обрабатываются в пределах необходимого для соответствующей цели и на применимом законном основании: исполнения договора, обязанности по закону или согласия, когда оно требуется. Данные хранятся до достижения цели обработки либо в течение обязательного срока по закону, затем удаляются или обезличиваются при отсутствии другого основания хранения.
Соединение с сайтом защищено HTTPS. Сведения о дополнительных мерах защиты и сроках хранения данных заказов будут опубликованы до начала их сбора.
5. Ваши права
Для доступа к данным, их уточнения, удаления, прекращения обработки или отзыва согласия напишите на support@almazi.store с темой «Персональные данные». Для защиты данных может потребоваться проверка заявителя. Запрос рассматривается в установленные законом сроки; отзыв согласия не отменяет обработку на другом законном основании.
Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд. Актуальная политика публикуется на этой странице; её обновление не заменяет согласие там, где оно необходимо.